Nioxin est une marque de produits capillaires appartenant au groupe Wella. Elle se concentre sur le développement de kits de traitement pour lutter contre six types d'amincissement des cheveux et s'adresse aux consommateurs à la recherche d'un renforcement et d'une densité des cheveux.

Selon une étude menée par les laboratoires de Nioxin, environ 6 Brésiliens sur 10 se plaignent auprès de leur coiffeur de l'amincissement de leurs cheveux, un problème qui, associé à l'affaiblissement des mèches, peut conduire à la chute des cheveux ou à la perte de cheveux.

Les principales raisons associées à l'amincissement et à l'affaiblissement des cheveux sont : le stress, la génétique, l'alimentation, la santé, l'environnement et l'utilisation de médicaments.

En plus de vérifier si Nioxin fonctionne vraiment contre l'éclaircissement des cheveux, comprenons tous les avantages promis par la marque.

Les avantages promis par Nioxin

La ligne de produits Nioxin est composée de six systèmes comprenant chacun trois produits : un shampooing qui promet d'éliminer les impuretés, un après-shampooing qui promet de contrôler et d'équilibrer l'hydratation et un tonique de traitement ( sans rinçage ) qui promet d'augmenter la résistance des cheveux.

Chacun de ces systèmes est également doté de trois technologies qui agissent sur la santé du cuir chevelu, la structure des mèches et le cycle de croissance du cheveu afin d'offrir des avantages tels que la réduction de la casse des cheveux, la densité, le renforcement de la texture, la protection contre les dommages causés aux cuticules et le renouvellement du cuir chevelu afin de maintenir la vitalité des cheveux.La promesse est que tout cela peut être réalisé en seulement quatre semaines.

Il existe également deux produits Nioxin qui peuvent être utilisés dans les salons de beauté : Deep Repair Mask et Derma Renew. Le premier promet de renforcer les mèches de cheveux contre les dommages, de réduire la casse des cheveux, d'offrir une texture saine et de réparer les cheveux en profondeur.

La seconde promet d'agir comme un peeling pour le cuir chevelu, dans le but d'aider à restaurer l'aspect sain du cuir chevelu en accélérant la régénération de la surface de la peau par l'exfoliation, créant ainsi une base appropriée pour des cheveux plus denses et plus forts.

Mais le Nioxin est-il vraiment efficace ?

Comme nous l'avons vu plus haut, Nioxin promet des résultats en quatre semaines. Le site internet de la marque précise que ces informations proviennent d'une étude de marché indépendante menée auprès de consommateurs concernés par l'amincissement des cheveux.

Le site web de Nioxin affirme également que pour les produits des systèmes 1 à 4 (pour les cheveux fins), plus de 82 % des personnes sont satisfaites d'aider à contrôler la perte de cheveux due à la casse ; plus de 79 % sont satisfaites de favoriser des cheveux plus denses et plus volumineux ; plus de 86 % sont satisfaites de renforcer les cheveux (résistance aux dommages) ; plus de 77 % sont satisfaites de l'efficacité des produits de la gamme Nioxin (pour les cheveux fins).la sensation d'avoir plus de mèches dans les cheveux et plus de 83 % étaient satisfaits de la protection contre les dommages sur une période de quatre semaines.

En ce qui concerne les systèmes 5 et 6 (pour les cheveux moyens et épais), le site web de Nioxin indique que plus de 80 % des personnes ont bénéficié de la promotion de cheveux plus denses et plus volumineux ; plus de 90 % ont bénéficié d'un conditionnement des cheveux ; plus de 85 % ont vu leurs cheveux s'assouplir et plus de 79 % ont vu leurs cheveux s'hydrater (disposition relative à la gestion de l'hydratation).

Si nous ajoutons à ces données toutes les promesses que nous connaissons ci-dessus, nous avons beaucoup de bonnes choses concernant les produits Nioxin. Cependant, tout cela n'est pas suffisant pour dire que Nioxin fonctionne vraiment.

Il est évident que l'entreprise veut faire de la publicité pour ses produits afin qu'ils soient achetés par les consommateurs. Elle les associe donc à une série d'avantages et de données incroyables. Nous ne pouvons donc pas nous fier uniquement à ces promesses et à ces données pour conclure à l'efficacité ou à l'inefficacité de Nioxin.

La meilleure façon de savoir si la gamme de produits de la marque peut réellement vous aider à résoudre votre problème d'amincissement ou d'affaiblissement des cheveux est de consulter un dermatologue afin qu'il puisse évaluer les caractéristiques de votre problème, analyser la formulation des produits et déterminer s'ils peuvent réellement vous être bénéfiques.

Il est également essentiel de consulter un dermatologue pour s'assurer que le produit ne peut en aucun cas vous nuire.

Tout le monde est tout le monde

Le fait que vous connaissiez quelqu'un qui affirme qu'un produit Nioxin fonctionne ou que vous ayez vu des images encourageantes avant et après l'utilisation de ces produits sur un site web ou un réseau social ne signifie pas nécessairement qu'ils seront également efficaces pour vous, et n'exclut pas non plus la nécessité de consulter un dermatologue.

Il est nécessaire de garder à l'esprit que chaque personne peut présenter un amincissement et un affaiblissement des cheveux différents, ce qui nécessite des traitements différents, à tel point que Nioxin lui-même dispose de six systèmes différents.

Le site web a reçu des plaintes concernant le produit

L'une d'entre elles est datée du 2 février 2017 et émane d'une utilisatrice identifiée comme Eliza, qui affirme avoir acheté le kit de la marque, suivi le mode d'emploi et effectué trois applications du traitement de peeling Nioxin au salon de beauté, sans toutefois avoir obtenu de résultats concernant la densité et l'amélioration de la chute des cheveux.cheveux.

"Le seul résultat que j'ai obtenu a été l'aspect pailleux de mes cheveux, étant donné la faible émollience de l'après-shampoing", a déclaré l'internaute.

L'entreprise a répondu en demandant à Eliza d'attendre le retour de l'entreprise et en indiquant les canaux de communication au cas où le client souhaiterait la contacter. Quelques jours plus tard, la consommatrice a répondu qu'elle avait été informée par l'entreprise qu'elle ne recevrait pas de remboursement ou de remplacement du produit.

"Je vais appeler la Procon (Organisation de protection des consommateurs) et je veux également souligner l'horrible service à la clientèle. N'achetez pas Nioxin, un produit extrêmement cher et totalement inefficace. Il a détruit mes cheveux et il n'y a pas eu d'augmentation de la densité capillaire", a déclaré Eliza.

Une fois de plus, l'entreprise a réagi en déclarant : "Nous vous remercions de nous avoir signalé ce qui s'est passé et d'avoir convenu d'une solution pour votre cas. Chaque manifestation nous aide à promouvoir une amélioration continue de nos produits et services. Nous mettons à votre disposition nos canaux de relation pour chaque fois que vous souhaiterez nous contacter".

Une autre plainte concernant Nioxin a été déposée par un consommateur identifié comme Marcela le 29 décembre 2017.

"J'ai acheté le produit Wella Nioxin 4, et je l'ai utilisé jusqu'à la fin (4 semaines), j'ai détesté ce produit. Je n'ai pas vu de résultats positifs, au contraire, mes cheveux ont empiré. Ils sont devenus extrêmement secs et ils tombent beaucoup après la fin du traitement. J'ai l'habitude d'utiliser les produits Wella, je les aime beaucoup, mais celui-ci m'a beaucoup déçue.J'ai fait exactement cela, j'ai suivi toutes les règles du site, mais en arrivant au bureau de poste pour faire l'envoi, ils m'ont informé qu'il ne serait pas possible de faire l'envoi seulement avec le numéro de boîte postale indiqué. J'avais besoin de l'adresse et de la ville. J'ai appelé immédiatement Wella sur le numéro indiqué pour d'éventuels doutes et le préposé m'a informé à nouveau queJ'ai insisté sur le fait que la poste avait dit qu'il était impossible de poster de cette façon mais je n'ai pas eu l'information demandée. C'est absurde cette publicité mensongère du Nioxin Challenge, qu'ils remboursent l'argent. Conclusion, il ne reste que quelques semaines avant la fin de la période du challenge et j'ai mon remboursement pour ce produit extrêmement cher qui n'était pas bon du tout à la fin.J'attends une prise de position, et s'ils ne le font pas, je chercherai à faire valoir mes droits de consommateur", a dénoncé l'utilisateur.

Une fois de plus, l'entreprise a répondu qu'elle appréciait la signalisation de l'événement, que la manifestation contribuait à améliorer ses produits et services et qu'elle laissait des canaux de service au cas où le client souhaiterait contacter l'entreprise.

Quelques jours plus tard, Marcela a répondu qu'elle attendait toujours un appel de la société pour organiser la collecte des produits à son domicile et que le délai qui lui était imparti pour recevoir cet appel prenait fin le jour de l'envoi de sa réponse (04/01/18).

Le fait qu'il y ait des clients insatisfaits de Nioxin - ils ne sont pas les seuls, si vous faites une recherche, vous trouverez d'autres plaintes - montre qu'il est possible que certaines personnes soient déçues par les performances du produit.

Cela montre à quel point il est nécessaire de consulter un dermatologue avant d'utiliser le produit pour s'assurer que Nioxin fonctionne pour vous.

Lequel utiliser ?

Une fois que vous avez décidé d'essayer et de tester les produits Nioxin, la question suivante peut se poser : quel système dois-je utiliser ?

La première étape consiste à mieux connaître chacun de ces systèmes, comme le montre la liste suivante, élaborée à partir d'informations tirées du site web de Nioxin :

• Système 1 : est conçu pour les cheveux normaux ou les cheveux dont l'éclaircissement est imperceptible (éclaircissement ou éclaircissement) ;
• Système 2 : est conçu pour les cheveux très clairsemés, les cheveux fins et les cheveux naturels ;
• Système 3 : est conçu pour les cheveux normaux ou légèrement clairsemés qui ont été traités chimiquement ;
• Système 4 : est conçu pour les cheveux très clairsemés, les cheveux fins et les cheveux traités chimiquement ;
• Système 5 : est conçu pour les cheveux normaux ou légèrement clairsemés, moyens à épais, naturels ou traités chimiquement ;
• Système 6 : est conçu pour les cheveux présentant un amincissement visible, les cheveux moyens à épais et les cheveux naturels ou traités chimiquement.

Nous avons trouvé un tableau qui peut vous aider à identifier le système Nioxin le plus approprié à votre cas :

Image : via Nioxin

Toutefois, nous vous avertissons que l'image ci-dessus n'est qu'un guide et que rien ne peut remplacer un entretien avec un professionnel de confiance pour déterminer lequel des six systèmes vous convient le mieux.

Par conséquent, avant d'opter pour l'un de ces systèmes Nioxin, demandez l'avis d'un dermatologue ou d'un expert en coiffure en qui vous avez confiance et consultez le professionnel pour savoir comment utiliser le produit de la manière la meilleure, la plus sûre et la plus efficace sur vos cheveux.

Comment utiliser Nioxin

Le site web de Nioxin propose un guide étape par étape avec des conseils sur la manière d'appliquer les produits du kit sur les cheveux :

Nettoyer (shampoing) Appliquer sur les cheveux mouillés, masser délicatement. Rincer pendant 1 minute. Rincer abondamment. Utiliser tous les jours.

Optimiser (conditionneur) Après le nettoyage, répartir sur le cuir chevelu et les cheveux et laisser agir pendant 1 à 3 minutes, puis rincer.

Traiter (sans rinçage) : Appliquer directement sur l'ensemble du cuir chevelu. Masser. Ne pas rincer. Peut provoquer des rougeurs temporaires sur la peau du cuir chevelu après l'application.

Connaissez-vous quelqu'un qui l'a déjà utilisé et qui affirme que Nioxin fonctionne vraiment ? Aimeriez-vous essayer ce produit sur vos cheveux ? Commentez ci-dessous !